ปีที่แล้ว ผู้คนมากกว่า 1.8 พันล้านคนใช้ Facebook Groups ทุกเดือน มีผู้ดูแลและโมเดอเรเตอร์กว่า 70 ล้านคนที่เรียกใช้ Groups ที่ใช้งานอยู่ และในขณะที่ฉันเขียนข้อความนี้ กลุ่ม Facebook ใหม่หรือชุมชนอื่นๆ กำลังถือกำเนิดขึ้นที่ไหนสักแห่งบนอินเทอร์เน็ต และนั่นก็ดำเนินต่อไป: ตั้งแต่ยุคหิน มนุษย์มีความต้องการโดยธรรมชาติที่จะรวมตัวกันอย่างไรก็ตาม ในยุคดิจิทัลนี้ เราไม่ได้เป็นเพียงชนเผ่าท้องถิ่น
แต่เราอาศัยอยู่ในหมู่บ้านระดับโลก ด้วยขอบเขตที่ขยายออกไป
ดังกล่าว เรามีโอกาสที่จะเชื่อมต่อ โต้ตอบ และสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่มีรสนิยมและเป้าหมายร่วมกันอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
ในฐานะผู้ก่อตั้งผลิตภัณฑ์ Software as a Service (SaaS) ฉันพบว่าการสร้างแพลตฟอร์มชุมชนรอบผลิตภัณฑ์นั้นมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์มีชีวิตชีวาและมีส่วนร่วมด้วยความช่วยเหลือจากเสียงมากมาย แพลตฟอร์มดังกล่าว (ส่วนประกอบของแพลตฟอร์มมักเรียกว่า “ผู้ใช้ขั้นสูง”) ช่วยธุรกิจในหลายๆ ด้าน ตั้งแต่การทำแบบสำรวจไปจนถึงการค้นหาวิธีพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ไม่หยุดนิ่ง และเมื่อเวลาผ่านไป หวังว่าผู้ใช้จะเริ่มสนับสนุนในนามของผลิตภัณฑ์และ/หรือแบรนด์
ในหลาย ๆ ทาง ชุมชนประเภทนี้ได้กลายเป็น “คูน้ำ” ใหม่สำหรับบริษัท B2B SaaS ปกป้องและจัดหาชุมชนเหล่านั้นไปพร้อม ๆ กัน แต่บริษัทหนึ่งจะสร้างขึ้นมาได้อย่างไร
ที่เกี่ยวข้อง: นี่คือวิธีที่การเริ่มต้น SaaS สามารถปรับปรุงการมองเห็นได้
1. สร้างกลุ่มเริ่มต้นพื้นฐาน
ระบุผู้ใช้ 10 คนที่เชื่อในแนวคิดของคุณและ/หรือมีเป้าหมายร่วมกัน และเริ่มต้นชุมชนของคุณกับพวกเขา ข้อดีของกลุ่มเล็กๆ คือสามารถเป็นส่วนตัวเฉพาะในกลุ่มของคุณ ดังนั้นลองเชิญพวกเขาเข้าร่วมการสนทนาแบบตัวต่อตัวผ่านกาแฟหรือเชื่อมต่อด้วยวิธีอื่น (บางทีพวกเขาอาจสนใจเข้าร่วมกิจกรรมกับคนอื่นๆ ที่สนใจ ในหัวข้อ?) และถามคำถาม ความมุ่งมั่นนี้คาดว่าจะขยายการลงทุนของคุณในความสำเร็จของชุมชน (และบริษัท)
2. ส่งเสริมการมีส่วนร่วม
ตอนนี้คุณมีสมาชิก 10 คนที่ไว้วางใจคุณ ก็ถึงเวลาพัฒนาคุณภาพเดียวกันในหมู่พวกเขา เนื่องจากการโต้ตอบแบบตัวต่อตัวสร้างความไว้วางใจทางออนไลน์ได้เร็วขึ้น จัดงานเลี้ยงมื้อสายหรือมื้อค่ำและดูว่าสิ่งต่างๆ เป็นอย่างไร และถ้าคุณทำไม่ได้ด้วยตนเอง ให้ทำออนไลน์ แต่เซสชันที่มีชีวิตชีวาและมีการโต้ตอบมากขึ้นจะยิ่งดี เมื่อเวลาผ่านไป ความไว้วางใจของพวกเขาที่มีต่อคุณจะเปลี่ยนเป็นความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
3. รางวัลและมูลค่าสมาชิก
ผู้ใช้ที่ได้รับรางวัลไม่จำเป็นต้องเป็นรูปธรรม อาจทำได้ง่ายๆ เพียงใช้เวลาพูดคุยกับพวกเขาและรับความคิดเห็น/คำติชม ท่าทางนี้ทำให้ชุมชนเข้าใจว่าคุณให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของพวกเขา นอกจากนี้ยังเพิ่มโอกาสที่ผู้ใช้จะกลับมาและทำให้ชุมชนมีชีวิตชีวาและเจริญรุ่งเรือง
4. ขยาย
ด้วยรากฐานที่มั่นคง เชิญสมาชิกใหม่และอนุญาตให้ผู้อื่นเข้าร่วม
โดยออกคำเชิญของตนเอง ในขั้นตอนนี้ของเส้นทางการสร้างชุมชนของคุณ การกระทำดังกล่าวจะไม่ถูกมองว่าเป็นการร้องขอ แต่คุณกำลังกระตุ้นให้พวกเขาคว้าโอกาสและให้คุณค่ากับบุคคลอื่นด้วยการเชิญชวนพวกเขา
แน่นอนว่ากระบวนการนี้มักไม่ง่าย บางครั้งอาจดูเหมือนชุมชนไม่ไปไหนและไม่มีอะไรทำงาน ต้องใช้ความพยายามและความอดทนอย่างมากในการต่อสู้กับความเงียบที่น่าอึดอัด เมื่อไม่มีใครปรากฏตัว หรือเมื่อโพสต์ไม่มีใครสังเกตเห็น คุณเพียงแค่ต้องใจเย็นและสม่ำเสมอในสิ่งที่คุณทำ รางวัลก็คุ้ม!
นี่ทำให้ฉันนึกถึงจุดเริ่มต้นของการสนทนาของเรา ฉันเดินเข้าไปในห้องทำงานของเขา เขาทักทายฉันอย่างอบอุ่น จากนั้นพาฉันชมห้อง ทัวร์หกนาทีโดยละเอียด เขาเสนอคำอธิบายสำหรับทุกรายการที่น่าสนใจที่นั่น เขาแสดงป้ายข้างประตูที่เขียนว่า JIMMY FALON ให้ฉันดู ซึ่งใช่ ไม่มีตัว L และนั่นเป็นแผ่นป้ายแรกที่เขาแขวนไว้หน้าประตูในฐานะเจ้าภาพค้างคืน (“ต้องการอยู่อย่างอ่อนน้อมถ่อมตนหรือไม่” เขาพูดว่า “ไปได้แล้ว”) เขาแสดงรูปถ่ายครอบครัวให้ฉันดู ความนับถือ. ถ้วยรางวัลหน้าอกของ Rodney Dangerfield ที่หนักมากจนต้องใช้สองมือและเสียงคร่ำครวญในการยก (ฉันพยายามแล้ว) เขาเสนอชา กาแฟ. เค้ก จากนั้นเธอก็นั่งลงข้างตู้ปลาเล็กๆ ที่ลอร์น ไมเคิลส์ มอบให้เธอเพราะตอนอายุ 47 ปี
“ฉันพยายามเอานิ้วแตะแก้วให้ดี” ฟอลลอนกล่าว “และฉันก็พยายามฝึกให้พวกมันทำตามนิ้วของฉัน เพื่อไม่ให้พวกมันกลัวฉัน”
เขาพยายาม. ปลาไม่สนใจมัน “ดูสิว่ามันทำงานได้ดีแค่ไหน” ฟอลลอนพูดด้วยรอยยิ้ม ไม่เป็นไร. ปลาอาจต้องพยายามมากกว่าสามครั้ง และอย่างไรก็ตาม นี่เป็นไปเพื่อประโยชน์ของฉัน เป็นการทำให้ฉันมีความสุข ซึ่งจะทำให้เขามีความสุข เพราะนั่นคือสิ่งที่เขาทำ และเขารู้ว่าทำไมเขาถึงทำอย่างนั้น ทำงาน
ราคาหุ้นลดลง 33.2% ในปีที่ผ่านมาเพื่อปิดเซสชันการซื้อขายล่าสุดที่ 6.75 ดอลลาร์
เป้าหมายราคากลางของ Wall Street ที่ $11.00 บ่งชี้ว่าอาจมีอัพไซด์ 63%จากราคาปิดล่าสุด เป้าหมายราคา 12 เดือนมีตั้งแต่ต่ำสุดที่ $9.00 ถึงสูงสุดที่ $13.00
หุ้น VSAT ไม่เปลี่ยนแปลงในการซื้อขายล่วงหน้าในวันอังคาร จนถึงปัจจุบัน VSAT เพิ่มขึ้น 3.37% เทียบกับดัชนี S&P 500 ที่เพิ่มขึ้น 0.58% ในช่วงเวลาเดียวกัน
แนะนำ ufaslot888g
